Privatlivspolitik

Her kan du læse, hvordan Thy Slibning behandler og beskytter dine personoplysninger.

Senest opdateret: 2. august 2026

1. Dataansvarlig

Thy Slibning er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som virksomheden modtager om kunder og besøgende.

Thy Slibning
Lupinvej 11
7700 Thisted

CVR: 21944483
E-mail: ole@thyslibning.dk
Telefon: 81 26 32 00

2. Hvilke personoplysninger behandles?

Thy Slibning kan behandle:

• navn
• adresse
• e-mailadresse
• telefonnummer
• virksomhedsnavn og CVR-nummer
• ordre- og fakturaoplysninger
• oplysninger om indsendt eller afleveret udstyr
• kundens beskeder og noter til opgaven
• betalingsstatus
• leverings- og sporingsoplysninger
• korrespondance
• tekniske oplysninger om brug af hjemmesiden, når der er givet relevant cookiesamtykke
• omtrentlig by, enhedstype, besøgte sider og aktiv tid, når statistikcookies er accepteret

Der bør ikke indsendes følsomme personoplysninger gennem formularerne.

3. Formål og behandlingsgrundlag

Oplysninger behandles for at:

• modtage og administrere bestillinger
• udføre slibning og andre bestilte ydelser
• sælge og levere varer
• kontakte kunden om opgaven
• udstede fakturaer og modtage betaling
• håndtere reklamationer og kundeservice
• overholde bogførings- og skatteregler
• forbedre hjemmesiden gennem samtykkebaseret statistik
• forebygge misbrug og sikre hjemmesidens drift

Behandlingen sker afhængigt af situationen, fordi den er nødvendig for:

• at indgå eller opfylde en aftale med kunden
• at overholde en retlig forpligtelse
• Thy Slibnings legitime interesser i kundeservice, sikkerhed og administration
• kundens samtykke, hvor samtykke er påkrævet, eksempelvis til valgfri statistik

4. Statistik og cookies

Thy Slibning bruger et eget statistiksystem.

Den udvidede statistik starter kun, når den besøgende har accepteret den relevante statistik- eller tredjepartskategori i cookie-banneret.

Statistikken kan registrere:

• et anonymt besøgs-ID
• et anonymt sessions-ID
• besøgte sider
• aktiv tid på siderne
• trafikkilde
• enhedstype og browser
• omtrentligt land, region eller by, hvis geolokation er aktiveret

Der gemmes ikke fuld IP-adresse i statistikdatabasen.

Statistikken bruges til at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes, og til at forbedre indhold og brugeroplevelse.

Den besøgende kan tilbagekalde sit cookiesamtykke gennem hjemmesidens cookieindstillinger.

Se også Thy Slibnings cookiepolitik.

5. Hvem deles oplysninger med?

Oplysninger kan deles med leverandører, når det er nødvendigt for driften eller for at opfylde kundens bestilling, eksempelvis:

• webhotel og hjemmesideleverandører
• WordPress- og webshopløsninger
• betalingsudbydere
• MobilePay
• fragt- og pakkelabelleverandører
• Shipmondo og relevante transportører
• regnskabs- og faktureringssystem
• e-mailleverandør
• tekniske serviceleverandører
• offentlige myndigheder, når det følger af lovgivningen

Leverandører, der behandler oplysninger på Thy Slibnings vegne, benyttes efter relevante databeskyttelsesregler og databehandleraftaler, hvor dette er påkrævet.

Thy Slibning sælger ikke kundernes personoplysninger.

6. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle tekniske leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS.

Når dette sker, skal overførslen ske på et gyldigt retligt grundlag og med passende beskyttelsesforanstaltninger.

7. Opbevaring og sletning

Ordre-, faktura- og regnskabsoplysninger gemmes som udgangspunkt i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, når oplysningerne er en del af regnskabsmaterialet.

Øvrige oplysninger gemmes kun, så længe det er nødvendigt til det formål, de blev indsamlet til.

Som udgangspunkt:

• ordre- og fakturaoplysninger: fem år fra udgangen af det relevante regnskabsår
• kundekorrespondance knyttet til en ordre: op til fem år, når det er nødvendigt for dokumentation
• almindelige henvendelser uden efterfølgende aftale: slettes tidligere, når de ikke længere er nødvendige
• detaljerede besøgsdata: slettes efter den valgte opbevaringsperiode i statistiksystemet
• anonymiserede eller samlede statistiktal: kan gemmes længere, når de ikke længere kan henføres til en person

Oplysninger slettes eller anonymiseres, når de ikke længere er nødvendige, medmindre lovgivningen kræver længere opbevaring.

8. Sikkerhed

Thy Slibning anvender relevante tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte oplysninger mod:

• uberettiget adgang
• tab
• ændring
• misbrug
• utilsigtet offentliggørelse

Adgang til oplysninger begrænses til personer og leverandører, der har et sagligt behov.

9. Den registreredes rettigheder

Den registrerede kan efter databeskyttelsesreglerne have ret til:

• indsigt i egne oplysninger
• rettelse af urigtige oplysninger
• sletning
• begrænsning af behandling
• indsigelse
• dataportabilitet
• tilbagekaldelse af samtykke

Rettighederne afhænger af den konkrete behandling og kan være begrænset af eksempelvis bogføringspligten.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte Thy Slibning på: ole@thyslibning.dk

10. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, Thy Slibning behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

11. Oplysninger ved formularer

Privatlivspolitikken skal ligge offentligt tilgængelig på hjemmesiden.

I en senere separat opgave kan der tilføjes direkte links til privatlivspolitikken ved bestillingsformular, kontaktformular, anmeldelsesformular og WooCommerce-checkout. Denne opgave ændrer ikke disse formularer.

12. Ændringer

Privatlivspolitikken kan blive opdateret ved ændringer i hjemmesiden, leverandører eller behandlingen af personoplysninger.

Den gældende version offentliggøres på hjemmesiden med datoen for seneste opdatering.